Komunikasi Bisnis

Pengertian Komunikasi Bisnis – Dalam dunia bisnis, dikenal istilah komunikasi bisnis. Secara umum, komunikasi memegang peranan penting dalam perkembangan sebuah bisnis atau usaha. Dengan adanya pertukaran informasi melalui komunikasi yang tepat dan efektif, diharapkan berbagai bisnis dapat berkembang dengan baik. Terlebih lagi, komunikasi juga harus dilakukan secara kontinyu agar tujuan dapat tercapai.

KLIK UNTUK DOWNLOAD -> KALENDER 2020

Pengertian Komunikasi Bisnis dan Fungsinya
Pengertian Komunikasi Bisnis dan Fungsinya

Pengertian Komunikasi Bisnis Menurut Para Ahli

Apa sebenarnya yang dimaksud dengan komunikasi bisnis? Pada dasarnya komunikasi dalam bidang usaha dapat diartikan sebagai aktivitas pertukaran gagasan, pendapat, dan informasi secara personal maupun impersonal sehingga dapat dipahami oleh kedua belah pihak yang berkomunikasi. Aktivitas tersebut melibatkan simbol dan sinyal tertentu yang memudahkan proses pertukaran informasi.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai istilah yang satu ini, ada baiknya mengetahui pengertian komunikasi bisnis menurut para ahli sebagai berikut:

William Albig

Menurut Albig, pengertian komunikasi dalam bidang bisnis adalah pertukaran gagasan, informasi, pendapat, serta instruksi yang mempunyai target tertentu. Proses pertukaran tersebut dilakukan secara personal atau impersonal dan melibatkan sinyal atau lambang.

Philip Kolter

Philip Kolter mempunyai gagasan yang cukup berbeda mengenai komunikasi dalam dunia bisnis. Menurutnya, komunikasi bisnis merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh manusia dengan tujuan untuk memuaskan keinginan serta kebutuhan melalui sebuah proses pertukaran.

Rosenbalt

Menurut Rosenbalt, istilah ini mempunyai definisi sebagai sebuah tindakan bertukar informasi, instruksi, maupun opini yang disampaikan baik secara personal ataupun non-personal melalui sinyal dan lambang. Tindakan tersebut bertujuan untuk meraih target perusahaan.

Djoko Purwanto

Definisi komunikasi bisnis menurut Djoko Purwanto adalah proses komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang meliputi berbagai bentuk komunikasi baik verbal ataupun non-verbal. Komunikasi tersebut dilakukan untuk meraih tujuan tertentu.

 

Tujuan dan Fungsi Komunikasi Bisnis

Apakah yang menjadi tujuan dilakukannya komunikasi dalam bidang usaha? Secara umum, tujuan dilakukannya komunikasi dalam dunia bisnis ada tiga macam, yaitu memberi informasi, persuasi, dan kolaborasi.

Memberi informasi mempunyai kaitan erat dengan proses pemasaran dan memperkenalkan produk kepada khalayak ramai. Sedangkan persuasi merupakan cara yang digunakan agar orang lain tertarik dan terpengaruh untuk membeli produk yang Anda tawarkan. Sedangkan kolaborasi merupakan suatu bentuk kerjasama antar pihak baik secara langsung maupun tidak langsung.

Setelah mengetahui tujuan diadakannya komunikasi bisnis, Anda juga perlu mengetahui fungsi komunikasi dalam dunia bisnis. Secara umum, terdapat empat fungsi yaitu persuasive, integrative, informative, dan regulatory.

Persuasive

Dalam fungsi yang satu ini, komunikasi dilakukan agar orang lain dapat menerima ide dan produk baru yang ditawarkan oleh perusahaan Anda. Melalui proses komunikasi, Anda dapat membuat orang lain menerima ide-ide baru. Dengan kata lain, komunikasi merupakan cara untuk mempengaruhi pikiran orang lain.

Integrative

Fungsi ini membuat sebuah perusahaan mampu beroperasi secara utuh dan terpadu. Hal ini juga berkaitan dengan manajemen bisnis karena komunikasi yang baik merupakan kunci manajemen yang baik pula.

Informative

Komunikasi juga mempunyai fungsi informative, yaitu menyampaikan informasi kepada pihak-pihak terkait yang berhubungan dengan visi misi perusahaan, prosedur, tujuan, standar kerja, dan lain sebagainya. Dengan komunikasi yang baik, diharapkan pihak yang terkait bisa melaksanakan tugas dengan baik dan efisien.

Regulatory

Fungsi lain dari komunikasi bisnis adalah sebagai fungsi regulatory. Komunikasi diharapkan mampu menjadi alat untuk mengatur dan mengendalikan sebuah organisasi atau perusahaan. Dalam hal ini, komunikasi dilakukan dalam bentuk laporan maupun perintah.

LINK KALENDER 2020 VECTOR (FIX)

DOWNLOAD

Kategori Bisnis
Silahkan nonaktifkan adblock anda untuk membaca konten kami.
Segarkan Kembali